Der Qualitätsbegriff bei BRAUN Federdraht kennt drei Unterteilungen:

Service-Qualität
BRAUN Federdraht bietet einen Service, der durch sehr gute Erreichbarkeit bezeichnet ist.

Produkt-Qualität
KOS Produkte zeichnen sich aus durch logisch aufgebauten Betriebsüberblick, einfaches Programmhandling der Funktionsbetriebsbereiche und Verfügbarkeit.

Beratungsqualität
Wir bieten kompetente Beratung und Unterstützung zum rationellen Einsatz von KOS-Produkten und unterstützen unsere Kunden bei Erreichung Ihrer Qualitäts- und Unternehmensziele.

Kontinuierliche Qualitätsverbesserung

• Nähe
• Direktkontakt zum Kunden
• persönliches Verhältnis
• Vertrauenswürdigkeit
• Individualisierung
• Schnelligkeit
• Flexibilität

Was uns unterscheidet:

Vertrauen
Gegenseitiges vertrauen ist für uns ein wichtiger Faktor gemeinsamen Erfolges. Mit unseren Produzenten und Kunden verbinden uns teilweise langjährige Partnerschaften, die in wechselnden Aufgabenstellungen münden.

Erfahrung und Teamarbeit
Wir beschäftigen grundsätzlich nur Draht Verkäufer mit mehrjähriger Berufserfahrung, sowohl in der Beratung als auch in unseren Branchenschwerpunkten.
In einem gemeinsamen Team kombiniert sich "der externe Blick" und "das interne Wissen" zu einer Kundenspezifischen Lösung.

Branchen-Spezialisierung
Die Komplexität und Dynamik unserer Branchenschwerpunkte lässt nur bei einer Spezialisierung substanzielle Beratungsleistungen zu . Aus diesem Grund vermeiden wir "Ausflüge" in andere "schwerpunktfremde" Branchen.